Conditions Générales de Vente (CGV) 

1. Objet

LLes présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités de vente des webinaires et des programmes d’accompagnement haut de gamme (high ticket) proposés par Reservoir Live, ci-après dénommé “l’Organisateur”.

2. Inscription et Paiement

2.1. L’inscription à un webinaire ou un programme high ticket est effectuée via le formulaire en ligne disponible sur le site internet de l’Organisateur ou lors d’un entretien individuel.

2.2. Pour les webinaires, le paiement doit être effectué au moment de l’inscription. Les moyens de paiement acceptés : CB via Stripe.

2.3. Pour les programmes high ticket, un acompte de 30 % peut être demandé au moment de l’inscription, le solde devant être réglé selon les modalités définies dans le contrat spécifique au programme.

2.4. Les tarifs sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables.

L’Organisateur se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, mais le tarif en vigueur au moment de l’inscription sera appliqué.

3. Annulation et Remboursement

3.1. Toute demande d’annulation doit être envoyée par écrit à l’Organisateur par e-mail à reservoirlive@gmail.com.

3.2. Pour les webinaires :

• Les annulations effectuées plus de 7 jours avant la date du webinaire seront remboursées intégralement, déduction faite des frais administratifs éventuels.

• Aucune demande de remboursement ne sera acceptée pour les annulations effectuées moins de 7 jours avant la date du webinaire.

3.3. Pour les programmes High Ticket 

• En cas de désistement après le début du programme, les montants déjà versés ne seront pas remboursés.

• En cas de désistement avant le démarrage du programme, les participants pourront demander un remboursement partiel, déduction faite de l’acompte (non remboursable) et des frais engagés.

3.4. En cas d’annulation du webinaire ou du programme par l’Organisateur, les participants seront remboursés intégralement.

4. Accès aux Webinaires et Programmes High Ticket

4.1. Webinaires : Les participants recevront un lien d’accès au webinaire par e-mail après la confirmation de leur inscription et du paiement.

4.2. Programmes high ticket : Les participants recevront un calendrier des sessions, ainsi que des accès aux plateformes ou outils nécessaires, selon les termes précisés dans le contrat du programme.

4.3. Le lien ou les accès fournis sont personnels et ne doivent pas être partagés. Tout partage non autorisé pourra entraîner l’annulation de l’inscription sans remboursement.

4.4. Il est de la responsabilité du participant de s’assurer qu’il dispose des moyens techniques nécessaires pour accéder aux webinaires ou programmes (connexion internet, matériel informatique, etc.).

5. Propriété Intellectuelle
5.1. Le contenu des webinaires et des programmes high ticket, y compris les supports de présentation, vidéos et PDF, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

5.2. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée du contenu est interdite sans l’accord préalable et écrit de l’Organisateur.

6. Responsabilité

6.1. L’Organisateur s’efforce de fournir des informations exactes et à jour lors des webinaires et des programmes high ticket, mais ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions éventuelles.

6.2. L’Organisateur n’est pas responsable des dommages indirects, pertes de profit ou préjudices résultant de l’utilisation des informations fournies.

7. Données Personnelles

7.1. Les participants disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles, qu’ils peuvent exercer en contactant l’Organisateur à reservoirlive@gmail.com.

8. Litiges

8.1. Les présentes CGV sont soumises au droit Américain.

8.2. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de recourir à toute action judiciaire.

8.3. À défaut d’accord amiable, le litige sera soumis à la juridiction compétente du ressort du siège social de l’Organisateur.

9. Modifications des CGV

9.1. L’Organisateur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

9.2. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de l’inscription.

10. Acceptation des CGV

10.1. L’inscription à un webinaire ou un programme high ticket implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.